আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা বাংলায় বিস্তারিত জানুন।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য তার নিজের সম্পদ। সেই বিশ্বাস থেকেই আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি।
Rich88 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
এই নীতি Rich88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, নিবন্ধন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। তাই Rich88 সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে আপনাকে জানাবে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন। কোনো তথ্য লুকিয়ে সংগ্রহ করা বা অনৈতিকভাবে ব্যবহার করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
Rich88 নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি ক্যাটাগরিতে কী কী তথ্য অন্তর্ভুক্ত তা নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ | ১২ মাস |
| গেমিং ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন | ৩ বছর |
Rich88 মূলত তিনটি উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে:
আপনি যখন নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, KYC যাচাই সম্পন্ন করেন, পেমেন্ট করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন — সেই সময় সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজিং প্যাটার্ন, ডিভাইসের তথ্য এবং কুকিজ ডেটা।
পেমেন্ট গেটওয়ে, পরিচয় যাচাই সেবা বা অ্যাফিলিয়েট পার্টনারদের মাধ্যমে কিছু তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে। তবে এক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই গ্রহণ করি।
সংগৃহীত তথ্য Rich88 নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা শুধুমাত্র উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যেই তথ্য ব্যবহার করি। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
Rich88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
Rich88 ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Rich88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, তাহলে Rich88 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করবে।
Rich88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@rich88.im এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
Rich88 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ও প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এর মধ্যে পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত।
এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে। Rich88 তৃতীয় পক্ষের তথ্য পরিচালনার জন্য দায়ী নয়।
আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত এবং আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি, যারা ডেটা সুরক্ষার ক্ষেত্রে আমাদের মতোই উচ্চ মান বজায় রাখে।
Rich88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Rich88-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@rich88.im-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে বিষয়টি সমাধান করব।
Rich88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন আইন বা প্রযুক্তির কারণে নীতি পরিবর্তন করা হতে পারে।
যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল আপনার সমস্যা সমাধানে সর্বদা প্রস্তুত।
আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং সর্বোচ্চ মনোযোগ দিয়ে সমাধান করার চেষ্টা করি। আপনার বিশ্বাস ও আস্থাই Rich88-এর সবচেয়ে বড় সম্পদ।